Vusi Mtsweni, PDG du régulateur économique du Mpumalanga, a déclaré que la lutte contre le jeu illégal est essentielle pour l'avenir de l'industrie mondiale. Il a souligné que le problème va au-delà de la perte de recettes fiscales pour devenir une question principale de protection des consommateurs.
Sécurité des consommateurs et licences
Mtsweni a noté que les opérateurs agréés en Afrique du Sud fonctionnent dans un cadre qui inclut des obligations de jeu responsable et des mécanismes de résolution des litiges. Une fois que les joueurs s'engagent avec des marchés illégaux ou offshore, ces filets de sécurité sont supprimés. Il estime qu'éduquer les parieurs sur ces distinctions est vital, car des interfaces numériques sophistiquées masquent souvent le manque de supervision réglementaire sur les plateformes non autorisées.
Les joueurs découvrent fréquemment la différence entre les opérateurs agréés et ceux offshore uniquement lorsqu'un litige survient.
Technologie et collaboration
Le régulateur a souligné que, bien que l'accès via smartphone ait augmenté la disponibilité du jeu, il a également accéléré l'essor des opérateurs non autorisés. Cependant, l'analyse avancée et les systèmes de surveillance améliorés offrent de nouvelles méthodes pour identifier les activités illégales. Mtsweni a ajouté que les régulateurs doivent évoluer au même rythme que l'industrie pour rester efficaces.
Les stratégies d'application futures s'appuieront sur la coopération entre les institutions financières, les fournisseurs de paiement et les entreprises de télécommunications pour traiter les restrictions de paiement et l'accès web.